Retur Barang Di Accurate POS

menyediakan fitur retur barang, yang bisa anda gunakan jika bisnis retail anda memberikan fasilitas retur dengan ketentuan tertentu ataupun fasilitas menukar barang, seperti garansi tukar baru jika barang yang dibeli rusak dengan ketentuan tertentu. Fitur ini hanya bisa di-akses dengan jika Peran Karyawan diberikan akses ke ‘Melihat Riwayat Transaksi’.

Untuk penginputan transaksi Retur Barang oleh pelanggan, lakukan langkah-langkah berikut ini :

1. Pada Aplikasi Accurate POS, ke menu ‘Riwayat Transaksi’ dengan mengklik menu di pojok kiri atas.

2. Jika anda tidak diberikan akses ke ‘Riwayat Transaksi’ maka akan tampil Nama Pengguna yang bisa akses ke ‘Riwayat Transaksi’

3. Pilih salah satu nama pengguna yang bisa meng-akses menu Riwayat Transaksi kemudian masukan PIN dari pengguna tersebut untuk mengakses Riwayat Transaksi.

4. Setelah itu akan tampil Daftar Transaksi Penjualan per hari ini (saat transaksi berlangsung).

5. Pilih salah satu transaksi yang akan diretur dan akan tampil Detail Transaksi atas transaksi tersebut, lalu klik ‘Retur’

6. Pilih barang serta kuantitas barang yang diretur, isikan alasan retur yang dilakukan pelanggan dan foto atas barang yang diretur sebagai bukti, kemudian klik ‘Retur’

7. Pada tampilan pesan konfirmasi, klik ‘Retur’ untuk melanjutkan proses retur dan akan tampil Nama Pengguna yang mempunyai akses ke Riwayat Transaksi untuk memasukan akses PIN-nya kembali.

8. Pilih nama pengguna yang dimaksud, lalu masukan PIN dari pengguna tersebut untuk melakukan persetujuan atas transaksi retur barang tersebut.

9. Setelah PIN diinput maka transaksi retur barang telah berhasil dilakukan. Anda bisa mencetak bukti transaksi retur dengan memilih pilihan ‘Cetak’ atau bisa dengan membagikan bukti transaksi retur melalui whatsapp ataupun email.

10. Klik ‘Selesai’ dan akan tampil detail transaksi retur barang yang anda lakukan.